Over Famke
Uw digitale collega aan de telefoon
Famke is een AI-telefoonassistente die speciaal is ontwikkeld voor tandartspraktijken. Zij neemt de telefoon op, maakt afspraken en triageert pijnklachten — zodat uw team zich kan richten op de patiënt.
Wat kan Famke?
Famke is krachtig, maar transparant over haar grenzen.
Afspraken inplannen, wijzigen en annuleren
Patiënt opzoeken op naam en geboortedatum
Pijnklachten triageren (locatie, duur, ernst)
Spoedsituaties herkennen en doorverwijzen
Doorverbinden met een medewerker
Nieuwe patiënten verwijzen naar inschrijving
Diagnoses stellen
Medicatie adviseren
Tandheelkundig advies geven
Toegang tot medische dossiers
Veilig en compliant
AVG-compliant
Gen4 B.V. is verwerker conform de AVG. Verwerkersovereenkomst beschikbaar.
Data in de EU
Alle verwerking vindt plaats binnen de Europese Unie. Geen data naar derde landen.
Geen opslag
Gespreksinhoud wordt niet opgeslagen. Logs worden binnen 24 uur verwijderd.
Encryptie
TLS 1.3 voor transport, AES-256 voor opslag. Uw data is altijd versleuteld.
Transparant
Famke stelt zich altijd voor als digitale medewerker. Patiënten weten met wie ze spreken.
Gebouwd door Gen4
Nederlands bedrijf, gevestigd in Abcoude. KvK: 93021577.